話題の新刊『小さな会社で大きく稼ぐ!最強のビジネスモデル』発売

顧客育成

店長さん必見の「10年顧客戦略」を顧客育成コンサルタントが説く

顧客育成コンサルタントとして多くの企業に「10年顧客戦略」を伝え続ける齋藤孝太(さいとうこうた)さん。同じお客様に10年来てもらうために何をしたら良いのか。情報やデータ、リサーチに翻弄される今の時代であっても、その答えは立ち位置を変えればわかることだと提唱されています。お客様をよりリアルに感じ、深く知るための“自分視点”について、とことん聞き取らせていただきました。 単なる固定客ではなく、10年顧 […]